调查：52%美国成年人使用过AI聊天机器人

文章来源：放心AI网发布时间：2025-04-14 16:10:03

美国埃隆大学的一项调查显示，52%的美国成年人都曾使用过像ChatGPT、Gemini、Claude这样的AI大语言模型。

这项由北卡罗来纳州埃隆大学“想象数字未来中心”在1月份开展的调查，选取了500名受访者。结果发现，在使用过AI的人群中，34%的人表示至少每天会使用一次大语言模型。其中，ChatGPT最受欢迎，72%的受访者都用过;谷歌的Gemini位居第二，使用率为50% 。

图源备注：图片由AI生成，图片授权服务商Midjourney

越来越多的人开始和AI聊天机器人建立起特殊的关系。调查显示，38%的用户认为大语言模型能和人类建立深厚关系，超过半数的人曾与聊天机器人对话。约9%的用户使用这些模型的主要目的是进行社交互动，比如闲聊和寻求陪伴。用户们还发现，这些模型能展现出自信、好奇甚至幽默等多种性格特质。

“这些发现为未来几年人类和AI系统的共同发展奠定了基础。”想象数字未来中心主任李·雷尼在接受NBC新闻采访时表示，“这些工具正以一种情感层面且具有影响力的亲密方式融入日常生活，这显然将成为人类历史新篇章的一部分。”

调查还发现，51%的受访者使用大语言模型是出于个人目的，而非工作需求。在工作场景中，受访者会结合Slack、PowerPoint和Zoom等办公软件使用AI，用于撰写邮件、研究思路和总结文档等，超半数人认为这提高了工作效率。

不过，很多受访者对这项技术也心存忧虑。63%的人认为大语言模型会大幅减少人与人之间的交流，59%的人担心它会导致大量失业。AI聊天机器人给人们的生活和工作带来便利的同时，也引发了一系列思考，未来它究竟会如何发展，值得持续关注。

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